Áóäóùèå áàíêèðû ïîñåòèëè âåäóùèå ðåãèîíàëüíûå áàíêîâñêèå ñòðóêòóðû

 ñîîòâåòñòâèè ñ òðåáîâàíèÿìè îáðàçîâàòåëüíûõ ñòàíäàðòîâ â öåëÿõ ôîðìèðîâàíèÿ ïðîôåññèîíàëüíûõ êîìïåòåíöèé è óñèëåíèÿ çàèíòåðåñîâàííîñòè ñòóäåíòîâ â îâëàäåíèè ïðîôåññèîíàëüíûìè äèñöèïëèíàìè ïðåïîäàâàòåëÿìè êàôåäðû Ýêîíîìèêè è ìåíåäæìåíòà áûëè îðãàíèçîâàíû ó÷åáíî-ïîçíàâàòåëüíûå ýêñêóðñèè â îòäåëåíèÿ Ñáåðåãàòåëüíîãî áàíêà è Öåíòðàëüíîãî Áàíêà Ðîññèè äëÿ ñòóäåíòîâ íàïðàâëåííîñòè Áàíêîâñêèé ñåðâèñ.

14 íîÿáðÿ 2016 ã. ñîñòîÿëàñü ýêñêóðñèÿ ñòóäåíòîâ 1 êóðñà ñïåöèàëüíîñòè Áàíêîâñêèé ñåðâèñ â îôèñ ¹8634/0531 Ñáåðáàíêà Ðîññèè, ðàñïîëîæåííûé ïî àäðåñó óë. Êðàñíûé ïóòü 111.  Ðóêîâîäèòåëü ýêñêóðñèè – ê.ý.í., äîöåíò êàôåäðû Ýêîíîìèêè è ìåíåäæìåíòà ÈÄèÒ ÎìÃÒÓ Ãëóùåíêî Ìàðèíà Åâãåíüåâíà.  îôèñå ñòóäåíòîâ âñòðåòèëè ðóêîâîäèòåëü äîïîëíèòåëüíîãî îôèñà ¹8634/0531 è çàìåñòèòåëü íà÷àëüíèêà Óïðàâëåíèÿ ïî ðàáîòå ñ ïåðñîíàëîì Îìñêîãî îòäåëåíèÿ ÎÀÎ «Ñáåðáàíê Ðîññèè» Ëåæíèí Ñòåïàí.

 õîäå ýêñêóðñèè ðåáÿò îçíàêîìèëè ñ çîíàìè îáñëóæèâàíèÿ êëèåíòîâ, îáúÿñíèëè ôóíêöèîíàëüíîå íàçíà÷åíèå çîí è îñîáåííîñòè ðàáîòû â íèõ. Òàêæå ñòóäåíòàì óäàëîñü ïîïàñòü â «çàêðûòûå» çîíû, ïðåäíàçíà÷åííûå òîëüêî äëÿ ñîòðóäíèêîâ áàíêà: êîìíàòó îòäûõà è ñîâåùàíèé, êîìíàòó äëÿ ïðèåìà ïèùè, ñòîëîâóþ äëÿ ñîòðóäíèêîâ.

Ñòóäåíòû èìåëè âîçìîæíîñòü çàäàòü èíòåðåñóþùèå èõ âîïðîñû ðóêîâîäèòåëÿì Ñáåðáàíêà: îá îñîáåííîñòÿõ ôóíêöèîíèðîâàíèÿ êðóïíåéøåãî ðîññèéñêîãî áàíêà â óñëîâèÿõ âíåøíèõ ôèíàíñîâûõ ñàíêöèé, îá óðîâíå çàðàáîòíîé ïëàòû ìîëîäûõ ñïåöèàëèñòîâ, î âîçìîæíûõ ãðàôèêàõ ðàáîòû, î ïðèìåíåíèè íîâåéøèõ òåõíîëîãèé â îáñëóæèâàíèè êëèåíòîâ.

14 íîÿáðÿ 2016 ã. ñîñòîÿëàñü ýêñêóðñèÿ ñòóäåíòîâ 1 êóðñà ñïåöèàëüíîñòè Áàíêîâñêèé ñåðâèñ â Åäèíûé ðàñïðåäåëèòåëüíûé êîíòàêòíûé öåíòð Ñáåðáàíêà, ðàñïîëîæåííûé ïî àäðåñó óë. Çâåçäîâà, 101à. Ðóêîâîäèòåëü ýêñêóðñèè – äîöåíò êàôåäðû ýêîíîìèêè è ìåíåäæìåíòà Ëóíåâà Åëåíà Àëåêñàíäðîâíà. 

 Åäèíîì ðàñïðåäåëåííîì êîíòàêòíîì öåíòðå Ñáåðáàíêà îáðàáàòûâàþòñÿ òåëåôîííûå çâîíêè êëèåíòîâ, à òàêæå âîïðîñû, ïîñòóïàþùèå ÷åðåç ñàéò, ýëåêòðîííóþ ïî÷òó áàíêà, ñèñòåìó «Ñáåðáàíê Îíëàéí», à òàêæå ñîöèàëüíûå ñåòè. Âñåãî ó Ñáåðáàíêà øåñòü êîíòàêòíûõ öåíòðîâ. Öåíòð, ðàñïîëîæåííûé â Îìñêå, – ñàìûé êðóïíûé íå òîëüêî â Ðîññèè, íî è â Åâðîïå. 

Ìåíåäæåð íàïðàâëåíèÿ îáó÷åíèÿ Íàòàëüÿ Ïîìîðîâà ðàññêàçàëà ñòóäåíòàì î ñòðóêòóðå Êîíòàêòíîãî öåíòðà, îñîáåííîñòÿõ è ðåæèìå ðàáîòû.  õîäå ýêñêóðñèè ñòóäåíòû ïîñåòèëè ðàáî÷èå çàëû,êîìíàòû àêòèâíîãî è ïàññèâíîãî îòäûõà, ñïîðòèâíûé çàë, êîìíàòû äëÿ îòäûõà è ðåëàêñà, ñòîëîâóþ.  Ðåáÿòàì áûëî ïîäðîáíî ðàññêàçàíî î ôóíêöèÿõ îïåðàòîðîâ êîíòàêòíîãî öåíòðà, ìåòîäàõ èõ ðàáîòû, ñèñòåìå ïîîùðåíèé, ïðîåêòå «Íàñòàâíè÷åñòâî». Òàêæå ñòóäåíòû óçíàëè ïðî ñåêòîð òåëåìàðêåòèíãà, â êîòîðîì ñïåöèàëèñòû ïðîâîäÿò òåëåôîííûå ïðîäàæè ïðîäóêòîâ è óñëóã Ñáåðáàíêà, è ñåêòîð ìîíèòîðèíãà, ïëàíèðîâàíèÿ è êîîðäèíàöèîííîãî êîíòðîëÿ, êîòîðûé îñóùåñòâëÿåò ïëàíèðîâàíèå è àíàëèç òåêóùåé ðàáîòû îïåðàòîðîâ.

 õîäå ýêñêóðñèè ñòóäåíòàì îòâåòèëè íà âñå èíòåðåñóþùèå èõ âîïðîñû î âîçìîæíîñòÿõ òðóäîóñòðîéñòâà è ïîñòðîåíèÿ êàðüåðû â êîíòàêòíîì öåíòðå. Ó ìíîãèõ ðåáÿò ïîÿâèëîñü æåëàíèå ðàáîòàòü èìåííî â ýòîì ñòðóêòóðíîì ïîäðàçäåëåíèè Ñáåðáàíêà ïîñëå îêîí÷àíèÿ âóçà.

17 íîÿáðÿ 2016 ã. ñîñòîÿëàñü ýêñêóðñèÿ ñòóäåíòîâ 3 êóðñà Áàíêîâñêèé ñåðâèñ â Îòäåëåíèå ïî Îìñêîé îáëàñòè Ñèáèðñêîãî ãëàâíîãî óïðàâëåíèÿ Öåíòðàëüíîãî áàíêà ÐÔ, ðàñïîëîæåííîå ïî àäðåñó Ïåâöîâà 11. Ðóêîâîäèòåëè ýêñêóðñèè –äîöåíòû êàôåäðû Ýêîíîìèêè è ìåíåäæìåíòà Ãëóùåíêî Ìàðèíà Åâãåíüåâíà è Øåâ÷åíêî Îëüãà Þðüåâíà.

 õîäå ýêñêóðñèè ðåáÿòà ïîñåòèëè ìóçåé Îìñêîãî îòäåëåíèÿ Öåíòðàëüíîãî Áàíêà Ðîññèè. Ñîòðóäíèê ìóçåÿ Íàòàëüÿ Ñåðãååâíà ïîçíàêîìèëà ñòóäåíòîâ ñ èñòîðèåé ðàçâèòèÿ áàíêîâñêîãî äåëà â Ðîññèè è íà òåððèòîðèè Îìñêîé îáëàñòè. Áûëè ïðîäåìîíñòðèðîâàíû ðàðèòåòíûå ìîíåòû, áàíêíîòû, öåííûå áóìàãè, çàìåíÿþùèå äåíåæíûå çíàêè â ðàçíûå èñòîðè÷åñêèå ïåðèîäû. Òàêæå áóäóùèå áàíêèðû óñëûøàëè ðàññêàç î âûäàþùèõñÿ ëþäÿõ – ñïåöèàëèñòàõ â îáëàñòè ñòàíîâëåíèÿ è ðàçâèòèÿ áàíêîâñêîé ñèñòåìû íà òåððèòîðèè Çàïàäíîé Ñèáèðè.  ìóçåå èìååòñÿ ìíîãî ôîòîãðàôèé, êíèã,äîêóìåíòîâ, ïîäëèííîãî áàíêîâñêîãî îáîðóäîâàíèÿ ðàçíûõ âðåìåííûõ ïåðèîäîâ.

Êàôåäðà Ýêîíîìèêè è ìåíåäæìåíòà áëàãîäàðèò âåäóùèõ ñîòðóäíèêîâ áàíêîâñêîé ñèñòåìû çà îðãàíèçàöèþ ýêñêóðñèé, âíèìàòåëüíîå îòíîøåíèå ê ñòóäåíòàì è âûðàæàåò íàäåæäó íà äàëüíåéøåå âçàèìîâûãîäíîå ñîòðóäíè÷åñòâî â äåëå ïîâûøåíèÿ ïðîôåññèîíàëüíîé êîìïåòåíòíîñòè âûïóñêíèêîâ.